Vítáme Vás v e-shopu SexShop-Erotic.cz
kde najdete velký výběr erotických pomůcek, erotického oblečení a dalšího erotického zboží. Než začnete nakupovat nezapomeňte se nejdříve seznámit s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
1. Nakupování v našem shopu je velmi jednoduché. Zboží je řazeno do jednotlivých kategorií a ke každému výrobku je přiřazen obrázek. Po kliknutí na obrázek se produkt zvětší, abyste si ho před nákupem mohli dostatečně prohlédnout.
2. Ve chvíli, kdy máte vybráno, kliknete na ikonu do košíku, kde se vám produkt uloží v košíku (vpravo nahoře ikona košíku). Zde je zboží uloženo do té doby, dokud neučiníte objednávku. (v košíku kliknutím Objednat) pro pokračování v nákupu kliknout na ikonu Pokračovat v nákupu
3. Pokud jste již spokojeni s nákupem a chcete zboží objednat stiskněte ikonu vpravo nahoře stav nákupu Košík nebo klikněte na ikonu Koupit nacházíte se v košíku. Zkontrolujte si počty kusů, vyberte způsob dopravy a způsob platby a klikněte na ikonu Objednat
4. Vyplňte Vaše údaje do formuláře Dodací adresa, pokud vaše fakturační údaje jsou jiné, než vaše dodací adresa musíte vyplnit ve formuláři Vaši fakturační adresu, když máte všechno vyplněné, potvrďte Souhlasím s obchodními podmínkami e-shopu a klikněte na ikonu Odeslat objednávku
5. Obratem Vám zašleme e-mail (podívejte se i do spamu!), který potvrdí Vaši objednávku. Pokud není něco v pořádku i vzhledem k vysokému počtu nevyzvednutých zásilek musíme některé objednávky placené dobírkou autorizovat, proto uvádějte prosím do registračního formuláře pravdivé a platné údaje.
6. Pokud není něco v pořádku. Autorizace probíhá většinou diskrétně telefonicky, případně e-mailem. Jakmile objednávku potvrdíte, zboží je okamžitě expedováno a Vám přijde e-mail s informací o doručení zásilky. Celý tento proces nijak neohrozí včasné doručení Vaší objednávky.
7. Zásilky expedujeme ihned (objednávky přijaté v pracovní dny do 12:00 hodin expedujeme ještě v den podání objednávky – pokud je zboží skladem, max. do 48 hod.), následující pracovní den (objednávky přijaté po 12:00 hodině expedujeme následující pracovní den – pokud je zboží skladem, max. do 48 hod.). Maximální termín expedice je do 7 pracovních dnů. Při posunutí termínu dodání diskrétně telefonicky nebo emailem ověřujeme. Doprava Zdarma nad 850 Kč, způsob doručení a cenu najdete v sekci platba
8. Všechny zásilky jsou odesílány v diskrétním balení a vypadají jako tisíce ostatních běžných zásilek. Jako odesílatel je uvedeno jméno RomanZaNet s.r.o. a adresa tu najdete v sekci kontakt
Podívejte se na video jak nakupovat u nás:
Musíte se přihlásit na Youtube, tam potvrdit svůj věk, video je od 18.let. Toto video je omezeno věkem a je k dispozici pouze na YouTube
Jak změnit počet množství zboží v košíku?
při změně množství (kusů) zboží v košíku stačí v políčku množství ks smazat číslo, zadat nové a zmáčknout dole ikonu šipky. Tím se vám změní počet kusů v nákupním košíku.
Nejde Vám odeslat objednávka?
Nejlepší je vypnout ve vyhledávači automatické vyplňování, které máte přednastavené. Kdyby, ani tak nešla objednávka odeslat, tak do chybějících políček napište tečky, prostě vyplňte všechny políčka, co tam jsou (například tam napište vaše příjmení) nebo prozvoňte naše číslo +420 774 305 098 9:00 - 16:30 (pracovní dny) zavoláme zpět a vyplníme objednávku po telefonu, nebo napište nám email.
Osobní odběr v Ostravě zdarma:
Objednejte si na našem sexshopu své zboží, my vás budeme diskrétně emailem a pomocí SMS informovat, kdy si můžete zboží vyzvednout výdejní místo v centru Ostravy (výdejna Zásilkovny Korejské potraviny Sokolská třída 2540/65, 70200, Moravská Ostrava. Otevírací doba: Po–Pá 10:00–17:00, adresa kontakt. Tam nemáme kamennou prodejnu. Obvykle zboží tam bude na druhý den. Pokud objednáte do 12:00 a máme zboží u nás na skladě, tak zboží si můžete vyzvednout i ten den, záleží na domluvě.
Objednávky po telefonu
Jsme připraveni vám poradit s výběrem či nákupem! Jsme vám k dispozici po–pá 9–16 hod na telefonním čísle +420774305098. Chcete ušetřit? Prozvoňte nás, nebo pošlete SMS, zavoláme vám zpět.
Objednávky přes email
Napište nám na náš email, rádi vám pomůžeme. Náš email najdete v sekci kontakt
Ochrana osobních dat
Osobní údaje (jméno, příjmení a adresa) kupujících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje získané od kupujících užíváme výhradně pro naši vnitřní potřebu (za účelem úspěšného splnění smlouvy) a neposkytujeme je třetím osobám vyjma dopravce, za účelem bezproblémového doručení zboží.
Pozor v kontaktu na uvedené adrese Čujkovova 1714/21, 70030 Ostrava – Zábřeh (fakturační adresa), není kamenná prodejna, ul. Sokolská třída 2539/63, 70200, Ostrava-Mor. Ostrava pouze výdejní místo (nemáme kamennou prodejnu) po předchozí dohodě je možné zboží na adrese vyzvednout, nebo uplatnit osobně reklamaci.
ZÁRUČNÍ DOBA
Záruční doba a je 24 měsíců. V žádném případě nelze zaměňovat záruční dobu s životností výrobků. Životnost výrobků je dána způsobem a intenzitou užívání, tzn. že intenzivním užíváním může být životnost výrobků nižší než záruční doba. Při poškození pomůcky způsobené nerespektováním záručních podmínek a zásad správného užívání nemohou být předmětem pozdější reklamace. Samozřejmě máte možnost do 14 dnů bez udání důvodů nepoškozené, nerozbalené zboží vrátit zpět. My vám obratem zašleme částku, kterou jste zaplatili za zboží, posíláme jenom převodem na váš účet. (více informací v sekci obchodní podmínky). Vrátit, nebo vyměnit lze pouze zboží, které je originál zabalené a nebylo použito. Z hygienických důvodů tyto zásady striktně dodržujeme. Jsme vybaveni speciální uv lampou, která odhalí jakékoli změny povrchu pomůcek.
V případě jakýchkoliv dotazů, nejasností a problémů nás prosím kontaktujte.
Děkujeme za nákup na SexShop-Erotic.cz